Erfolg in neuen Dimensionen:
Wie Talon.One mit SalesViewer® sein
Enterprise-Neugeschäft optimiert

Die Geschichte von Talon.One ist eng mit seinem Gründer Christoph Gerber verbunden, denn während seiner Zeit bei Lieferando – Gerber gründete den Online-Lieferdienst im Jahr 2009 – erkannte er eine erhebliche Lücke zwischen Marketing- und Entwicklungsteams bei der agilen Umsetzung von Promotion- und Incentivekampagnen. Um diese Lücke zu schließen, gründete Gerber 2015 das Unternehmen Talon.One, welches sich heute als führende Headless-Lösung für Promotions- und Kundenbindungskampagnen etabliert hat. Mit Talon.One lassen sich flexible Promotionkampagnen erstellen, die auf einfachen Regeln basieren und individuelles Incentive-Marketing ermöglichen – ganz ohne Programmieraufwand.

Talon.One stand im Zuge der Expansion seines Enterprise-Geschäfts vor der Aufgabe, die eigenen Vertriebsprozesse zu zentralisieren und dabei Leads sowie Opportunities präzise nach dem potenziellen Wert und Volumen zu segmentieren. “Die Herausforderung bestand darin, Vertriebsaktivitäten in einem zentralen Kanal zu konsolidieren und vorab Leads und Opportunities nach möglicher Dealgröße zu segmentieren.” so Andreas Schwemmer, Sales Director EMEA bei Talon.One.

Globale Enterprise-Brands wie Adidas, Mercedes-Benz, Carlsberg und Zalando setzen auf Talon.One, um ihre Incentive-Strategien zu perfektionieren. Angestrebt wurde die Integration einer Lösung, welche charakteristische Eigenschaften von derartigen Enterprise Dealpotenzialen erkennt, noch bevor der erste Kundenkontakt hergestellt wird. Die Lösung musste zudem die Fähigkeit mitbringen, nahtlos und effzient in die bestehende Salesforce-Infraktruktur von Talon.One implementiert werden zu können, um alle relevanten Vertriebsdaten zu aggregieren und zentral abbilden zu können.

Die Integration von SalesViewer® eröffnete die Möglichkeit, anonyme Webseitenbesuche in konkrete Unternehmensprofile zu entschlüsseln. Dies erlaubte Talon.One, eine präzise Vorselektion in Ihrer Vertriebspipeline zu treffen. Diese Selektion konzentriert sich speziell auf solche Unternehmen, deren potenzielle Geschäftsabschlüsse das Volumen und die Komplexität von Enterprise-Level-Deals aufweisen. Dies beschleunigt effektiv den Verkaufszyklus, da die Vertriebsmitarbeiter mit gezielten Informationen ausgestattet werden und somit in der Lage sind, relevante und ansprechende Verkaufsgespräche zu führen, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Enterprise-Kunden zugeschnitten sind.

Andreas Schwemmer, Sales Director EMEA bei Talon.One, betont die Bedeutung dieser Entwicklung: „SalesViewer® hat unser Vertriebsteam mit tiefgreifenden Einblicken in das Besucherverhalten auf unserer Website ausgestattet, was uns ermöglicht hat, unsere Vertriebsstrategie zu schärfen und unsere Abschlussquote im Enterprise-Segment signifikant zu erhöhen.“

Darüber hinaus hat SalesViewer® Talon.One in die Lage versetzt, datengetriebene Account-Based-Marketing-Strategien zu entwickeln, die auf fundierten Datenanalysen basieren. Diese Strategien ermöglichen es, individuell angepasste Marketingmaßnahmen zu konzipieren, die sich direkt an die Bedürfnisse und Interessen der identifizierten Enterprise-Leads richten.

Mit der Integration von SalesViewer® in das CRM-System Salesforce hat sich Talon.One eine zentrale Plattform geschaffen, auf der alle vertriebsrelevanten Informationen zusammenfließen und in jeder Verkaufsphase effektiv genutzt werden können.

Diese technologische Symbiose hat zu einer signifikanten Steigerung der Abschlussquoten im Enterprise-Segment geführt und die Grundlage für datengetriebene, maßgeschneiderte Marketingstrategien gelegt, welche Talon.One spürbares Wachstum in der eigenen Vertriebsperformance ermöglicht haben.