Baumüller automatisiert seine digitale Vertriebspipeline auf globaler Ebene mit SalesViewer®.

In größeren Vertriebsorganisationen, insbesondere für Industriegüter, ist der Verkaufsprozess sehr vielschichtig. Unternehmenswebsites und externe Marketingtools müssen genau auf den Vertriebsfokus abgestimmt sein, um einen maximalen Automatisierungsgrad zwischen Vertrieb und Marketing zu erreichen.

Die Vision von Baumüller war es, das Potenzial der eigenen Website zu erschließen und attraktive Besucher herauszufiltern und automatisiert in den Lead-Management-Prozess zu integrieren. Die Digitalisierung des gesamten Vertriebsprozesses und die Gewinnung von Neukunden über Online-Kanäle spielt dabei eine zentrale Rolle.

Dank der schnellen und einfachen Implementierung von SalesViewer® ist Baumüller nun in der Lage, ungenutztes Website-Traffic-Potenzial zu erschließen und den Automatisierungsgrad der Lead-Generierung auf 100% zu erhöhen. Innerhalb kürzester Zeit wurden durch die hohe Erkennungsrate und Leadqualität auch im internationalen Rollout hervorragende Ergebnisse erzielt.

Für die Vertriebsabteilung der Baumüller-Gruppe ist der Umsatz eine der wichtigsten Kennzahlen. Dass über den SalesViewer® ein großer Automobilhersteller als Wartungskunde gewonnen werden konnte, hat ein Schlüsselerlebnis ausgelöst. Durch den Einsatz von SalesViewer® konnte Baumüller seinen Anteil an Neukunden sogar so weit steigern, dass der Gesamtumsatz der Unternehmensgruppe deutlich gewachsen ist.

Mit dem Einsatz von SalesViewer® hat Baumüller neue Wege zur Erreichung der Marketing- und Vertriebsziele beschritten. Die Kundenansprache und der Verkaufsprozess von der Neukundenakquise bis zum Vertragsabschluss über den Außendienstbesuch wurden dadurch deutlich verbessert.  

Durch den reduzierten Aufwand im Vertriebsprozess und die gezieltere Ansprache werden die Kosten pro Lead deutlich gesenkt und der Website-Traffic automatisch in neue Verkaufspotenziale umgewandelt. SalesViewer® ist ein enormer Gewinn für das Marketing- und Vertriebsteam von Baumüller und revolutioniert den gesamten Vertriebsprozess von Grund auf.